1.根据公司制度制作优化审批流程、矩阵等系统参数配置，定期对人事系统和 OA 系统进行性能评估，根据公司业务发展和用户需求，提出系统优化方案，如数据库索引优化、系统代码优化、流程优化等，提升系统运行效率和响应速度。负责数据备份、故障处理及日志监控。

2.为公司员工提供人事系统和 OA 系统的技术支持服务，解答用户在使用过程中遇到的各类问题；根据公司新员工入职和系统功能更新情况，制定并开展系统操作培训工作，编写培训教材和操作手册；收集用户对系统的反馈意见和优化建议，整理并反馈给相关部门或开发团队，为系统功能改进和升级提供依据。

3.定期对人事系统和 OA 系统进行性能评估，根据公司业务发展和用户需求，提出系统优化方案；关注系统供应商发布的新版本和安全补丁，结合公司实际情况，制定系统升级计划并组织实施。

4.负责公司人事系统和 OA 系统的用户权限管理工作，根据员工岗位变动、职责调整等情况，及时更新用户权限，确保系统数据访问的安全性和合规性。制定严格的权限分配规则和审批流程。维护系统安全，协助制定信息安全制度。

5.编写和维护人事系统和 OA 系统的运维文档，包括系统架构图、操作手册、故障处理记录、优化方案等；协同其他岗位共同推进公司信息化建设工作，定期向部门领导汇报系统运维工作情况。

6.完成上级交办的其他工作。

1.计算机相关专业本科及以上学历，有计算机技术与软件专业技术资格证书者优先。

2. 3年以上集团企业信息系统运维经验，2年以上集团企业人事和OA系统维护经验，有系统升级优化项目经验者优先。

3.精通主流人事、OA系统架构与维护，熟练掌握数据库及服务器操作系统，了解网络基础知识。

4.熟练掌握数据库技术，如 SQL Server、Oracle 或 MySQL 等；熟悉服务器操作系统，如 Windows Server、Linux等，具备服务器故障排查、性能优化和日常运维的能力。

5.具备优秀的沟通能力，能够与公司内部各部门（尤其是人力资源部门）顺畅交流，准确理解用户需求，并及时反馈系统运维情况和问题解决方案。

6.工作严谨细致，责任心强，对系统运维工作的稳定性和数据安全性有高度的重视，能够主动预防和应对可能出现的风险。

7.具备较强的学习能力，能快速掌握新技术、新系统，适应公司信息化发展的不断变化，为系统创新和改进提供新思路。

8.良好的问题解决能力，面对系统故障和复杂问题时，能够迅速分析问题根源，并制定有效的解决方案，最大程度减少对公司业务的影响。

岗位薪酬待遇按企业现有薪酬福利体系执行，按规定办理“五险一金”。