乐观管家 | 党建引领让观音山园区变身乐业沃土

楼宇林立藏活力，红色领航聚人心。

观音山城服党支部深耕 “乐观管家”党建品牌，

以“乐”践行服务热忱、

以“观”把准发展航向，

把红色动能注入园区治理全链条，

让党建引领成为园区高质量发展的硬核支撑，

让观音山园区真正成为

企业扎根、人才安心的乐业沃土。

“乐”在其中的红色匠心

红色匠心，淬炼卓越服务的专业锋刃。支部将“思想铸魂”与“业务深耕”深度融合，以新质生产力理论为指引，聚焦园区产业升级与治理现代化需求，将党的创新理论学习成果转化为“智防联动强基”的治理实践。

Ø  组建党员骨干领衔的“技改升级小组”，锚定园区治理智能化、精细化需求，推动服务体系迭代升级；

Ø  升级20台智能速通闸机构建智慧安防网，新建9个集成防护智能充电桩破解充电难题；

Ø  上线“观音山城服智慧物业”小程序，覆盖7600户业主，党员服务专班实行需求限时响应机制。

“乐”于奉献的先锋本色

党员担当，筑牢危难时刻的坚实屏障。支部推动“先锋岗”与“责任区”机制落地，让党员在应急抢险、技术攻关等一线扛重活、打硬仗。

Ø  支部组建了以党员为骨干的“应急救援突击队”，配备4台AED急救设备，搭建“一站式应急物资矩阵”。在多次强台风考验中，他们凭借健全的“预防预警-快速响应-协同处置”链条，实现了核心设备零损毁、应急响应零延误、人员零伤亡的“三零”目标。

Ø  党员干部带头落实带班巡检机制，把 “时时放心不下” 的责任感，转化为日夜坚守、巡查值守的具体行动，用脚步丈量责任，用坚守筑牢防线，守护园区一方平安。

其乐融融的情感共鸣

人本温情，培厚新质萌发的舒适土壤。支部将“红色能量”化为“心悦服务”，全力构建“无忧乐享”的生活圈，让温暖成为园区最显著的底色。

Ø  联动多方资源引进便民便利店、配置e政务机、布设外卖快递柜、打造休闲咖啡吧，全方位满足园区企业及员工多元需求；

Ø  细节处见真情：精心运营“新邻驿站”，为新就业群体提供暖心港湾；开设员工子女暑期托管班，解除企业员工后顾之忧。

乐土成荫的生态营造

红联共治，擘画园区共治的新兴图景。支部积极发挥“资源整合枢纽”作用，推动组织优势转化为治理效能，构建“多元共治惠园”的新格局。

Ø  带头创新建立“红色议事会”平台，融合“社区党委+物业党支部+业委会”力量，打造“问题收集→党员领办→进度反馈→满意度回访”的诉求闭环机制。通过业主开放日、“红色敲门”等载体，让企业从服务“接受者”变为治理“参与者”。

Ø  深化共建共享、提质赋能，党员骨干牵头筹建标准化社区食堂，精准对接海丝中央法务区办公保障需求，以高标准服务助力片区高效运转，持续擦亮“心悦城服”服务品牌。

党建与业务互融共促，结出硕果：

Ø  公司经营稳中提质，收费率达95%以上，

Ø  业主满意度跃升至99%以上，

Ø  累计收获锦旗36面、表扬信21封。

观音山城服党支部，做 乐观管家 聚合力，以 心悦城服 润无声，让园区里每一颗创新的种子都汲取养分，每一次技术的突破都掷地有声。

党建蕴育“乐观”精神，精神打造乐业之境。这不仅是观音山园区新时代高质量发展的生动写照，更是思明控股及观音山城服作为国有企业在新时代以党建引领发展、以服务托举使命的坚实答卷。

@“乐观管家”党建品牌：

厦门市观音山城市服务集团有限公司作为思明控股权属企业，自传统物业服务向城市公共服务转型，匠心培育"乐观管家"党建品牌，致力于城市服务领域建设，坚持走品牌化发展道路，以物业服务为主营业务，积极拓展餐饮配套服务并设立了厦门市观音山餐饮管理有限公司，目前餐饮业务已初具规模；同时通过资源整合纳入厦门市全和物业管理有限公司，并在尤溪、南平、大田三地布局分公司，构建起主业聚焦、配套协同、区域辐射的业务发展格局。

该品牌以"乐"诠释服务温度，以"观"彰显治理智慧，将红色基因注入园区服务、社区治理、民生保障各环节，持续探索"党建+服务+治理"的创新实践，推动物业服务向现代化城市服务转型升级，让党建引领成为提升城市品质、优化营商环境的持久动力，为城市高质量发展注入红色动能。